Regulamin sklepu internetowego PACHNĄCY BLASK
1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy PACHNĄCY BLASK, dostępny pod adresem pachnacyblask.pl, prowadzony jest przez Pachnący Blask Agata Kołodzińska, z siedzibą w Skrzeszewie 83-330
ul. Gdańska 117, NIP: 589 208 50 36 REGON: 529 986 595.
Kontakt ze sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem e-mail: kontakt@pachnacyblask.pl lub telefonicznie: 661 673 270
1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży oraz procedur reklamacyjnych.
1.3. Złożenie zamówienia w sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Oferta
2.1. Sklep oferuje produkty rękodzielnicze, takie jak:
- Świece sojowe,
- Boxy prezentowe,
- Kinder niespodzianki XXL,
- Misie z róż piankowych
- oraz inne produkty dostępne w ofercie sklepu.
2.2. Wszystkie produkty są nowe, ręcznie wykonane i starannie zapakowane. Zważywszy na ręczne wykonanie, finalny wygląd produkty może się nieco różnić od przedstawionego na zdjęciach.
2.3. Ceny produktów podane są w polskich złotych (PLN).
2.4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania promocji, a także ich odwoływania, bez wpływu na zamówienia złożone przed zmianami.
3. Składanie zamówień
3.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
3.2. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych osobowych oraz adresu wysyłki.
3.3. Po złożeniu zamówienia, klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.
3.4. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
- Błędnych lub niekompletnych danych zamawiającego,
- Braku dostępności towaru, o czym klient zostanie poinformowany niezwłocznie.
4. Płatności
4.1. Sklep akceptuje następujące formy płatności:
- Przelew tradycyjny,
- Płatności online za pośrednictwem systemów płatnościTPay, w tym: BLIK, Karty płatnicze, PayPal, szybki transfer, przelew online.
4.2. W przypadku płatności przelewem, zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu środków na koncie sklepu.
5. Dostawa
5.1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski
5.2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że przy produkcie podano inaczej.
5.3. Koszty wysyłki pokrywa klient i są one doliczane do wartości zamówienia podczas składania zamówienia.
5.4. W przypadku uszkodzenia przesyłki w trakcie transportu, klient ma prawo do złożenia reklamacji u przewoźnika oraz do kontaktu ze sklepem.
6. Prawo do odstąpienia od umowy
6.1. Klient, będący konsumentem, ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient musi złożyć oświadczenie drogą mailową na adres kontakt@pachnacyblask.pl lub w formie pisemnej.
6.3. Zwrot środków (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym) nastąpi w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwrotu towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
6.4. Zwracany produkt musi być w stanie nienaruszonym, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu. Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa klient.
6.5. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
6.6. W przypadku odstąpienia od umowy zwrot płatności zostanie zrealizowany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że w przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego Sprzedawca w porozumieniu ze Konsumentem może ustalić inny sposób zwrotu, który nie będzie wiązał się z koniecznością poniesienia przez Konsumenta dodatkowych kosztów. Jeżeli Sprzedawca nie zastrzegł, że sam odbierze Produkt od Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
7. Reklamacje
7.1. W przypadku stwierdzenia wad towaru, klient ma prawo do złożenia reklamacji.
7.2. Reklamacje można zgłaszać drogą mailową na adres kontakt@pachnacyblask.pl, w formie pisemnej lub za pomocą naszego formularza
7.3. Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.
7.4. W przypadku uznania reklamacji, sklep zobowiązuje się do naprawy, wymiany produktu na nowy, obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Sklep przetwarza dane osobowe klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.
8.2. Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz ewentualnych reklamacji.
8.3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych.
8.4. Szczegółowe inormacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej sklepu.
9.2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany te będą obowiązywały od momentu ich opublikowania na stronie internetowej.
9.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych.
W przypadku pytań prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@pachnacyblask.pl lub telefonicznie: +48 661 673 270.
